عمومی سوالات

1. کمپنی کے بارے میں

(1) کیا آپ ٹریڈنگ کمپنی یا صنعت کار ہیں؟

Disen ہےکارخانہ دارپیشہ ورانہ اسمبلی پروڈکشن لائنوں کے ساتھ۔ ہمارے پاس معیاری 0.96-32 انچ ڈسپلے پینلز، ٹچ اسکرین پینلز، پی سی بی بورڈ اور لوازمات کے پرزے ہیں، جس کے پورے سیٹ سلوشنز سپورٹ کر سکتے ہیں، ہماری فیکٹری میں کل 200 کے قریب عملہ ہے۔

آپ کے تمامOEM، ODM اور نمونے کے احکامات کو بہت سراہا جاتا ہے۔

(2) آپ کی کمپنی کی مصنوعات کی حد کیا ہے؟

ہم TFT LCD اور ٹچ اسکرین بنانے کے 10 سال سے زیادہ کے تجربات ہیں۔

►0.96" سے 32" TFT LCD ماڈیول؛

► اعلی چمک LCD پینل اپنی مرضی کے مطابق، مصنوعات کی چمک کے کچھ حصے 1000 سے 2000nits تک ہوسکتے ہیں؛

► بار کی قسم LCD اسکرین 48 انچ تک؛

►Capacitive ٹچ اسکرین 65" تک؛

►4 تار 5 تار مزاحم ٹچ اسکرین؛

►ایک قدمی حل TFT LCD ٹچ اسکرین کے ساتھ جمع۔

(3) کیا آپ OEM/ODM سروس فراہم کرتے ہیں؟

ہاں۔ ہم پیشہ ورانہ اسمبلی پروڈکشن لائنوں والے صنعت کار ہیں۔ ہمارے پاس معیاری 3.5-55 انچ ڈسپلے پینلز، ٹچ اسکرین پینلز اور آلات کے پرزے ہیں۔ آپ کے تمام OEM، ODM اور نمونے کے آرڈرز کو بہت سراہا جاتا ہے۔

(4) آپ کی کمپنی کے کام کے اوقات کیا ہیں؟

عام طور پر، ہم بیجنگ کے وقت صبح 9:00 بجے سے 18:00 بجے تک کام کرنا شروع کر دیں گے، لیکن ہم گاہکوں کے کام کرنے کے وقت میں تعاون کر سکتے ہیں اور اگر ضرورت ہو تو گاہکوں کے وقت کی پیروی بھی کر سکتے ہیں۔

3۔سرٹیفیکیشن

(1) آپ نے کون سے سرٹیفیکیشن پاس کیے ہیں؟

ہمارے پاس معیار ISO9001 اور ماحول ISO14001 اور آٹوموبائل معیار IATF16949 اور میڈیکل ڈیوائس ISO13485 تصدیق شدہ ہے۔

 

(2) آپ کی مصنوعات کے ماحولیاتی تحفظ کے کون سے اشارے گزر چکے ہیں؟

ہمیں ریچ، ROHS، CE، UL اور اسی طرح کی سند مل گئی ہے۔

(3) آپ کی مصنوعات کے پاس کون سے پیٹنٹ اور دانشورانہ املاک کے حقوق ہیں؟

ہماری فیکٹری کو ایل سی ڈی انڈسٹری کے بہت سے ایجاد پیٹنٹ اور یوٹیلیٹی ماڈل پیٹنٹ ملے ہیں، جب آپ ہماری فیکٹری کا دورہ کرتے ہیں تو آپ انہیں ہماری فیکٹری میں نمائش کے کمرے میں دیکھ سکتے ہیں، ہماری فیکٹری کا دورہ کرنے میں خوش آمدید!

4. خریداری

(1) آپ کا خریداری کا نظام کیا ہے؟

ہمارا پروکیورمنٹ سسٹم 5R اصول کو اپناتا ہے تاکہ عام پیداوار اور فروخت کی سرگرمیوں کو برقرار رکھنے کے لیے "صحیح قیمت" کے ساتھ "صحیح وقت" پر مواد کی "صحیح مقدار" کے ساتھ "صحیح سپلائر" سے "صحیح معیار" کو یقینی بنایا جا سکے۔ ہم اپنے حصولی اور سپلائی کے اہداف کو حاصل کرنے کے لیے پیداوار اور مارکیٹنگ کے اخراجات کو کم کرنے کی کوشش کرتے ہیں: سپلائرز کے ساتھ قریبی تعلقات، فراہمی کو یقینی بنانا اور برقرار رکھنا، خریداری کے اخراجات کو کم کرنا، اور خریداری کے معیار کو یقینی بنانا۔

(2) آپ کے سپلائرز کون ہیں؟

گلاس: BOE/Hanstar/innolux/TM/HKC/CSOT

IC:Fitipower/ILITEK/Himax

ٹچ آئی سی: Goodix/ILTTEK/FocalTech/EETI/CYPRESS/ATMEL

ڈرائیور بورڈ IC: FTDI FT812/AMT630A/AMT630M

(3) آپ کے سپلائرز کے معیار کیا ہیں؟

ہم اپنے سپلائرز کے معیار، پیمانے اور ساکھ کو بہت اہمیت دیتے ہیں۔ ہمیں پختہ یقین ہے کہ ایک طویل مدتی تعاون پر مبنی رشتہ یقینی طور پر دونوں فریقوں کے لیے طویل مدتی فوائد لائے گا۔

6. کوالٹی کنٹرول

(1) آپ کے پاس ٹیسٹنگ کا کون سا سامان ہے؟

واٹر ڈراپ اینگل ٹیسٹر، ڈیفرینشل انٹرفینس مائکروسکوپ، BM-7A برائٹنس ٹیسٹر، پریشر ٹیسٹر، میٹالوگرافک مائکروسکوپ، ڈسٹ پارٹیکل ٹیسٹر، کواڈراٹک عنصر ٹیسٹر، AOI، CA-210 برائٹنیس ٹیسٹر، الیکٹرک ٹینسائل ٹیسٹر، الیکٹرو سٹیٹک ٹینشن ٹیسٹر، ہائی مڈ ٹمپریچر اور مرطوب ٹیسٹر .

2

(2)2-آپ کا کوالٹی کنٹرول کا عمل کیا ہے؟

ہم اپنی فیکٹری میں کوالٹی بائی کنٹرول پلان کے ذریعے کنٹرول کرتے ہیں۔

(3) آپ کی مصنوعات کی سراغ رسانی کے بارے میں کیا خیال ہے؟

ہم پروڈکٹس کے پچھلے حصے پر ڈیٹ کوڈ پرنٹ کرتے ہیں۔ ڈیٹ کوڈ کے مطابق ہم پروڈکٹس کے متعلقہ بیچ کو ٹریک کر سکتے ہیں۔ پھر ہم جان سکتے ہیں کہ ہم نے بیچ میں کون سے پیرامیٹرز استعمال کیے، اور آنے والے مواد کا کون سا بیچ استعمال کیا۔

(4) کیا آپ متعلقہ دستاویزات فراہم کر سکتے ہیں؟

کوالٹی کنٹرول کے لیے ہمارا اپنا کنٹرول پلان، معائنہ کا معیار، معیاری آپریٹنگ طریقہ کار ہے۔

(5) وارنٹی کب تک ہے اور آپ کی فروخت کے بعد کی خدمت کیا ہے؟

عام طور پر 12 ماہ۔

اگر مصنوعات موصول ہونے سے 12 ماہ کے اندر کوئی خرابی ہے تو، براہ کرم ہماری سیلز سے رابطہ کریں، ہم 24 گھنٹے کے اندر جواب دیں گے۔اگر ہمیں کسی بھی پروڈکٹ کو واپس کرنے کی ضرورت ہے تو، شپنگ لاگت ہماری طرف سے پوری طرح ادا کی جائے گی۔

(6) وارنٹی کے تحت کیا احاطہ کرتا ہے اور کب تک؟

تمام مصنوعات ہماری محدود وارنٹی کے تحت آتی ہیں، جو فراہم کرتی ہے کہ تمام پروڈکٹس شپمنٹ کی تاریخ سے ایک سال کی مدت کے لیے فنکشنل نقائص سے پاک ہیں اور تمام پروڈکٹس 30 دن کی مدت کے لیے بصری نقائص اور گمشدہ حصوں سے پاک ہیں۔ شپمنٹ۔ اگر شپنگ کے دوران کسی پروڈکٹ کو نقصان پہنچا یا آرڈر غلط ہے تو آپ کو رسید کے 7 دنوں کے اندر ہمیں مطلع کرنا چاہیے۔

(7) آپ معیار کی ضمانت کیسے دیتے ہیں؟

ہم ISO900,ISO14001 اور TS16949 سرٹیفکیٹ پاس کرتے ہیں۔ سخت کوالٹی کنٹرول معائنہ FOG میں کیا جاتا ہے==>LCM==>LCM+ RTP/CTP==> پیداوار آن لائن معائنہ ==>QC معائنہ==>عمر رسیدہ ٹیسٹ 4 گھنٹے 60 میں بوجھ کے ساتھ ℃ خصوصی کمرہ (بطور آپشن)==>OQC

(8) وارنٹی کب تک ہے اور آپ کی فروخت کے بعد کی خدمت کیا ہے؟

عام طور پر 12 ماہ۔

2

(9) آپ مستحکم فراہمی کی ضمانت کیسے دے سکتے ہیں؟

1) ہمارے پاس بہت اچھا ذریعہ ہے۔ ہم ہمیشہ چیک کرتے ہیں اور شروع میں سب سے زیادہ مستحکم سپلائی LCD پینل کا انتخاب کرتے ہیں۔

2) جب EOL ہوتا ہے، تو عام طور پر ہمیں اصل مینوفیکچرر سے 3-6 مہینے پہلے اطلاع مل جاتی ہے۔ ہم آپ کے متبادل کے طور پر ایک اور LCD برانڈ سلوشن تیار کرتے ہیں یا آپ کو تجویز کرتے ہیں کہ اگر آپ کی سالانہ مقدار کم ہو یا آپ کی سالانہ مقدار کم ہو تو آپ کو آخری خریداری کریں۔ LCD پینل اگر آپ کی سالانہ مقدار بڑی ہے۔

9. ادائیگی کا طریقہ

(1) آپ کی کمپنی کے لیے ادائیگی کے قابل قبول طریقے کیا ہیں؟

30% T/T ڈپازٹ، 70% T/T بیلنس ادائیگی شپمنٹ سے پہلے۔

مزید ادائیگی کے طریقے آپ کے آرڈر کی مقدار پر منحصر ہیں، ہم آپ کے ساتھ طویل مدتی تعاون کی توقع کر رہے ہیں۔

10. مارکیٹ اور برانڈ

(1) آپ کی مصنوعات کن مارکیٹوں کے لیے موزوں ہیں؟

ہماری مصنوعات وسیع پیمانے پر ہر قسم کی ایپلی کیشنز کے لیے موزوں ہو سکتی ہیں، جیسے کنزیومر الیکٹرانکس، سمارٹ ہوم، پورٹیبل ڈیوائس، براڈکاسٹ، وائٹ ہاؤس، انڈسٹریل، میڈیکل اور آٹومیٹو ایپلی کیشن وغیرہ۔

(2) آپ کے مہمان آپ کی کمپنی کو کیسے تلاش کرتے ہیں؟

عام طور پر، ہم اپنے دوسرے کسٹمر کے تعارف یا سپلائر پارٹنر کے تعارف، اور کچھ دوست کے تعارف سے جانے جاتے ہیں؛ اس کے علاوہ، ہماری آفیشل ویب سائٹ ہے اور ہمارے پاس گوگل اور دیگر نیٹ ورک پروموشن ہے۔

(3) آپ کی مصنوعات کن ممالک اور خطوں کو برآمد کی گئی ہیں؟

عام طور پر، ہماری مصنوعات امریکہ، ترکی، اٹلی، جرمنی، اسپین، جنوبی کوریا، جاپان، وغیرہ میں بہت مشہور ہیں، اس لیے ہمارے پاس ممالک میں بہت سے گاہک ہیں۔

(4)کیا آپ کی کمپنی نمائش میں شرکت کرتی ہے؟وہ کیا ہیں؟

عام طور پر نمائش میں شرکت کریں گے، جیسا کہ جرمنی، امریکہ اور چین میں ہر قسم کی الیکٹرانکس نمائش یا پوری دنیا میں صنعتی سمارٹ ڈسپلے نمائش کے لیے، لیکن وبا کے اثرات کی وجہ سے، انھوں نے نمائش میں شرکت نہیں کی ہے۔ کچھ وقت.

 

(5) آپ ڈیلر کی ترقی اور انتظام میں کیا کرتے ہیں؟

ہم کسٹمر CRM سسٹم کے انتظام کو سختی سے کنٹرول کرتے ہیں۔ پراجیکٹ کی معلومات کے اندراج اور متحد انتظام کے لیے مخصوص پراجیکٹ ڈویلپمنٹ کو ٹرمینل کسٹمر کو رپورٹ کرنے کی ضرورت ہے۔ہر علاقے یا ملک میں ڈیلروں کی تعداد 3 کے اندر کنٹرول کی جاتی ہے۔

2.R&D اور ڈیزائن

(1)1-آپ کی آر اینڈ ڈی کی صلاحیت کیسی ہے؟

ہمارے R&D ڈیپارٹمنٹ میں کل 16 اہلکار ہیں، 10 فیکٹری میں اور 6 دفتر میں، ہمارے پاس RD ڈائریکٹر، الیکٹرانک انجینئر، مکینیکل انجینئر ہیں، وہ ٹاپ ٹین ڈسپلے کمپنی سے ہیں جن کا تقریباً 10 سال کا تجربہ ہے۔ ہمارا لچکدار R&D میکانزم اور بہترین طاقت گاہکوں کی ضروریات کو پورا کر سکتے ہیں.

(2) آپ کی مصنوعات کی ترقی کا خیال کیا ہے؟

ہمارے پاس اپنی مصنوعات کی ترقی کا سخت عمل ہے:

مصنوعات کا خیال اور انتخاب

مصنوعات کا تصور اور تشخیص

پروڈکٹ کی تعریف اور پروجیکٹ پلان

ڈیزائن، تحقیق اور ترقی

مصنوعات کی جانچ اور تصدیق

بازار میں لگائیں۔

(3) کیا میں اپنا سلک اسکرین لوگو، پارٹ نمبر یا چھوٹا لیبل رکھ سکتا ہوں؟

ہاں، ضرور۔اس کے لیے MOQ کی ضرورت ہو سکتی ہے، براہ کرم ہماری سیلز کا حوالہ دیں، شکریہ۔

(4) آپ کی مصنوعات کی فہرست کتنی بار اپ ڈیٹ ہوتی ہے؟

عام طور پر، ہم اپنی مصنوعات کی فہرست کو ایک سہ ماہی میں اپ ڈیٹ کریں گے اور ہم اپنی نئی مصنوعات کو اپنے ہر صارف کے ساتھ شیئر کریں گے۔

 

(5) آپ کی مولڈنگ کی ترقی میں کتنا وقت لگے گا؟

عام طور پر، معیاری مصنوعات کے لیے تقریباً 3-4 ہفتے لگیں گے، اگر خصوصی مصنوعات کے لیے، تو اس میں 4-5 ہفتے لگیں گے۔

(6)کیا آپ کے پاس مولڈنگ فیس ہے؟کتنی ہے؟کیا آپ اسے واپس کر سکتے ہیں؟اسے واپس کیسے کریں؟

جی ہاں، انتہائی حسب ضرورت مصنوعات کے لیے، ہمارے پاس فی سیٹ ٹولنگ چارج ہوگا، لیکن اگر ہمارے صارفین 30K یا 50K تک آرڈر دیتے ہیں تو اس کا انحصار مختلف پروجیکٹ پر بھی ہوگا۔

(7)آپ کی مصنوعات کی ساخت کیسے ہے؟ اہم خام مال کیا ہیں؟

ہماری مصنوعات کا اہم مواد LCD گلاس، IC، POL، FPC، B\L، TP + ایئر بانڈنگ یا مکمل لیمینیشن ہیں۔

(8) ساتھیوں/ حریفوں کے درمیان آپ کی مصنوعات میں کیا فرق ہے؟

ہماری مصنوعات تمام مستحکم وشوسنییتا، اعلی قیمت کی کارکردگی، وسیع پیمانے پر مصنوعات کے زمرے اور کسٹمائزیشن سپورٹ کے ساتھ دستیاب ہیں۔

(9) کیا آپ اپنی مصنوعات کی شناخت کر سکتے ہیں؟

ہاں، یقیناً، کیونکہ ہر پروڈکٹ پر ہمارے لوگو کے ساتھ ہمارا DISEN لیبل ہوگا۔

5۔پیداوار

(1)آپ کی کمپنی مولڈ عام طور پر کتنی دیر تک کام کرتی ہے؟ انہیں کتنی بار برقرار رکھا جانا چاہئے؟

انجیکشن مولڈ کی سروس لائف 80W بار ہے، اور دیکھ بھال ہر 10W بار ایک بار ہے۔

میٹل مولڈ کی سروس لائف 100W بار ہے، اور دیکھ بھال ہر 10W بار ایک بار ہوتی ہے۔

(2) آپ کی پیداوار کا عمل کیا ہے؟

شیشے کی کٹائی → صفائی → پیچ → COG → FOG → اسمبلی BL → TP بانڈنگ → شپمنٹ سے پہلے مکمل معائنہ۔

(3) آپ کی معیاری مصنوعات کی ترسیل کی تاریخ میں کتنا وقت لگتا ہے؟

عام طور پر، صرف LCM کے لیے 4 ہفتے لگتے ہیں، لیکن LCM+TP کے لیے 5 ہفتے لگتے ہیں۔

(4) کیا آپ کے پاس MOQ کی کوئی حد ہے؟

صارفین کی صنعت کے لیے، MOQ 3K/LOT ہے، صنعتی اطلاق کے لیے، چھوٹی مقدار کا آرڈر بھی خوش آئند ہے، OEM/ODM اور اسٹاک کے لیے MOQ بنیادی معلومات میں دکھایا گیا ہے۔ہر ایک مصنوعات کی.

(5) آپ کی کل پیداواری صلاحیت کیا ہے؟

یہ صرف LCD کے لیے 600K/M، ٹچ پینل فل لیمینیشن کے ساتھ LCD کے لیے 300K/M، ٹچ پینل ایئر بانڈنگ کے ساتھ LCD کے لیے 300K/M ہے۔

(6)آپ کی فیکٹری کا رقبہ کیا ہے؟ کل کتنے لوگ ہیں؟ سالانہ پیداوار کی قیمت کتنی ہے؟

ہماری فیکٹری 5000 مربع میٹر کے رقبے پر محیط ہے، جس میں 200 سے زائد کارکن ہیں اور سالانہ پیداوار کی قیمت 350 ملین یوآن ہے۔

7. ڈیلیوری

(1) کیا آپ مصنوعات کی محفوظ اور قابل اعتماد ترسیل کی ضمانت دیتے ہیں؟

ہاں، ہم ہمیشہ شپنگ کے لیے اعلیٰ معیار کی پیکیجنگ کا استعمال کرتے ہیں۔ ہم خطرناک اشیا کے لیے خصوصی خطرناک پیکیجنگ، اور درجہ حرارت کے لحاظ سے حساس سامان کے لیے تصدیق شدہ ریفریجریٹڈ شپرز بھی استعمال کرتے ہیں۔ خصوصی پیکیجنگ اور غیر معیاری پیکیجنگ کے تقاضے اضافی اخراجات اٹھا سکتے ہیں۔

(2) شپنگ فیس کے بارے میں کیا خیال ہے؟

شپنگ کی لاگت اس بات پر منحصر ہے کہ آپ سامان حاصل کرنے کے لیے کس طرح کا انتخاب کرتے ہیں۔ ایکسپریس عام طور پر تیز ترین لیکن سب سے مہنگا طریقہ ہے۔ بڑی مقدار کے لیے سمندری مال برداری بہترین حل ہے۔بالکل ٹھیک فریٹ ریٹس ہم آپ کو صرف اس صورت میں دے سکتے ہیں جب ہمیں رقم، وزن اور راستے کی تفصیلات معلوم ہوں۔

8. مصنوعات

(1) آپ کی مصنوعات کی زندگی کا دائرہ کتنا طویل ہے؟

عام طور پر، یہ تقریبا 5W گھنٹے ہے.

(2) آپ کی مصنوعات کی مخصوص درجہ بندی کیا ہیں؟

ہماری مصنوعات کو کنزیومر الیکٹرانکس، سمارٹ ہوم، پورٹیبل ڈیوائس، براڈکاسٹ، وائٹ ہاؤس، انڈسٹریل، میڈیکل اور آٹومیٹو ایپلی کیشن وغیرہ میں درجہ بندی کیا جا سکتا ہے۔

(3) کیا ڈسپلے کی چمک بڑھانے کا کوئی امکان ہے؟

4-ہاں، یقیناً، براہ کرم ہمیں پروجیکٹ کی ضروریات کے بارے میں مزید تفصیلات بتائیں، اور ہم آپ کے لیے حل اور اپنی مرضی کے مطابق ہائی برائٹنس بیک لائٹ تجویز کر سکتے ہیں۔اور سورج کی روشنی کو پڑھنے کے قابل بنائیں۔

11۔سروس

(1)آپ کے پاس کون سے آن لائن کمیونیکیشن ٹولز ہیں؟

ہماری کمپنی کے آن لائن کمیونیکیشن ٹولز میں Tel, Email, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat اور QQ شامل ہیں۔

(2)آپ کی شکایت کی ہاٹ لائن اور ای میل پتہ کیا ہے؟

اگر آپ کو کوئی عدم اطمینان ہے تو، براہ کرم اپنا سوال بھیجیں۔hotlines@disenelec.com.

ہم آپ سے 24 گھنٹے کے اندر رابطہ کریں گے، آپ کی برداشت اور اعتماد کے لیے آپ کا بہت شکریہ۔

12. کمپنی اینڈ ڈسائن ٹیم

(1) آپ کی کمپنی کی مخصوص ترقی کی تاریخ کیا ہے؟

تمام تفصیلات ہماری کمپنی پروفائل میں دیکھی جا سکتی ہیں، آپ اسے حاصل کرنے کے لیے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں اور ہماری کمپنی کی طاقت اور فوائد کے بارے میں مزید جان سکتے ہیں۔

(2) پچھلے سال آپ کی کمپنی کا سالانہ کاروبار کیا تھا؟گھریلو فروخت اور برآمدی فروخت کا بالترتیب کیا تناسب ہے؟اس سال کے لیے سیلز ٹارگٹ پلان کیا ہے؟

یہ تقریباً 6000W RMB ہے، گھریلو سیلز کے لیے 35%، ایکسپورٹ سیلز کے لیے 65%، اور اس سال سیلز کا ہدف 100 ملین RMB ہے۔ ہم اپنے ہر کسٹمر کو بہترین سپورٹ اور سروس دینے کے لیے وقف ہیں۔

(3) آپ کی کمپنی کے پاس کون سا آفس سسٹم ہے؟

ہماری کمپنی میں، ہمارے پاس ERP/CRM/MES سسٹم ہے۔

(4) آپ کے سیلز ڈیپارٹمنٹ کی کارکردگی کا کیا جائزہ ہے؟

عام طور پر، اسے چار حصوں میں شامل کیا جاتا ہے، مہینے کے آخر میں فروخت کے ہدف کے حصول کی شرح،

نئے کسٹمر ڈویلپمنٹ کی شرح حاصل کرنا، قابل وصول اکاؤنٹس اور انوینٹری مینجمنٹ۔

(5)آپ کی کمپنی کس طرح صارفین کی معلومات کو خفیہ رکھتی ہے؟

ہماری کمپنی میں، کلیدی گاہک کے ناموں اور پروجیکٹ کی تفصیلات کے لیے اختیار صرف کمپنی کے بنیادی انتظامی اہلکاروں کے لیے ہے، ہم اپنی کمپنی میں گاہک کے نام کے لیے ایک اندرونی کوڈ اسٹینڈ استعمال کریں گے۔